Termos e Condições de Assinatura

1. Objeto do clube

O Clube VIP Lispector é um clube de assinatura de perfumaria operado pela Livraria Lispector, que oferece fragrâncias de grife inspiradas em grandes casas do mundo, em formato de assinatura mensal recorrente.

Ao aderir ao clube, o assinante passa a ter direito, a cada mês de vigência do plano, ao recebimento de uma fragrância surpresa nas quantidades apresentadas na página de planos do site oficial.

2. Planos e fragrâncias

Os planos Essence, Signature e Prestige oferecem volumes mensais diferentes (15 ml, 30 ml ou 60 ml), conforme descrito na página inicial do Clube VIP Lispector.

As fragrâncias são inspirações da marca Le Senechal, escolhidas pela curadoria da Livraria Lispector a cada ciclo. A seleção é surpresa, podendo variar entre opções femininas, masculinas e unissex, respeitando a proposta do clube.

A assinatura não garante o recebimento de uma fragrância específica, marca ou nome comercial, mas sim de uma inspiração de perfumaria de grife dentro do catálogo disponível.

3. Cobrança recorrente

A assinatura é cobrada mensalmente por meio de pagamento recorrente via Mercado Pago, semelhante a outros serviços de assinatura (como streaming).

Ao finalizar a assinatura, o assinante autoriza o débito recorrente no cartão cadastrado, no valor vigente do plano escolhido, até que haja pedido de cancelamento.

A cobrança não compromete o limite total do cartão, apenas o valor mensal da assinatura, de acordo com as regras da instituição financeira e do próprio Mercado Pago.

Caso haja falha na cobrança (ex.: cartão vencido, limite insuficiente ou recusa do emissor), a assinatura poderá ser suspensa até a regularização do pagamento.

4. Retirada e entrega

Para os planos Essence e Signature, a retirada mensal da sacolinha exclusiva é realizada de forma presencial na Livraria Lispector, dentro do horário de funcionamento da loja e mediante confirmação do pagamento do ciclo vigente.

O plano Prestige conta com benefício de entrega em domicílio para a cidade de Manhuaçu/MG. Para regiões próximas, a disponibilidade poderá ser consultada diretamente com a equipe da loja antes da adesão ou renovação.

Datas e orientações específicas de retirada ou entrega podem ser comunicadas pela loja através dos canais de contato informados no ato da assinatura.

5. Eco‑Cashback e devolução de frascos

O Eco‑Cashback é um benefício que recompensa o assinante que devolve o frasco vazio do mês anterior no momento da retirada da nova fragrância.

Ao devolver um frasco vazio elegível, o assinante recebe R$ 10,00 (dez reais) em crédito para utilizar em compras acima de R$ 50,00 na Livraria Lispector (livraria, papelaria, presentes e demais produtos físicos disponíveis na loja).

• O crédito é unitário por frasco devolvido.
• Cada crédito de R$ 10,00 é aplicado em uma compra acima de R$ 50,00.
• Créditos não são cumulativos para abatimento em uma única compra.
• O crédito não é convertível em dinheiro em espécie.

6. Cancelamento, upgrade e downgrade

O Clube VIP Lispector não possui fidelidade mínima nem multa de cancelamento. O assinante pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, antes da próxima cobrança recorrente.

O cancelamento interrompe as cobranças futuras, mas não gera reembolso de valores já cobrados referentes a períodos anteriores ou já em andamento.

Upgrade ou downgrade de plano (por exemplo, do Essence para o Signature ou Prestige) pode ser solicitado com a equipe da loja, e poderá depender da regularização das cobranças em aberto e da disponibilidade operacional.

7. Responsabilidades do assinante

É responsabilidade do assinante manter seus dados atualizados, incluindo:

• Dados de contato (telefone, e-mail, WhatsApp).
• Dados de cobrança (cartão de crédito válido, limite disponível, etc.).
• Endereço para entrega, quando aplicável.

Também é responsabilidade do assinante informar à Livraria Lispector qualquer alteração relevante antes da data de cobrança ou do ciclo de entrega/retirada.

8. Alterações nos termos e nos planos

A Livraria Lispector poderá atualizar estes Termos e Condições, bem como preços, benefícios e composição dos planos, sempre que necessário para adequação operacional, comercial ou legal.

Em caso de mudanças relevantes (como reajuste de valor ou alteração significativa nos benefícios), o assinante será comunicado previamente pelos canais de contato informados, com tempo razoável para decidir pela continuidade ou cancelamento da assinatura.

9. Contato e suporte

Para dúvidas sobre planos, cobrança, cancelamento, Eco‑Cashback ou qualquer assunto relacionado ao Clube VIP Lispector, o assinante pode entrar em contato pelos canais oficiais:

• Atendimento presencial na Livraria Lispector.
• WhatsApp: (33) 8847‑2343.
• Redes sociais informadas no rodapé do site.

O horário de atendimento e prazos de resposta podem variar conforme o expediente da loja.